米多客企业版v1.5.4 安卓版

米多客企业版介绍

为企业提供一站式客户互动SaaS服务，实现了网站、公众号、小程序、App等全渠道触达；致力于帮助企业与客户的在线沟通效率提升，并提供一体化服务营销解决方案。

米多客企业版特点

1.对于企业的订单能进行全面统计和汇总。

2.采集到的数据信息进行全面比对和分析。

3.正在访问的客户和客服之间拥有线上沟通的桥梁。

4.帮助更多企业降低了运营的成本，提升员工的工作效率。

主要功能

访客工作量分析

企业管理员不仅可以对客服的整体工作情况进行直观地查看以及统计分析，而且可以针对性地查看具体单个客服的接待情况。

访客来源

可根据客户来源渠道、搜索词、受访页面、着陆页面等多个维度查询访客的相关来源信息，更好帮助企业分析线索的投放情况。

多种接待方式

企业根据自身的业务场景来决定采用人工客服还是机器人客服的方式进行接待，也可以配置为人工客服优先接待或智能机器人客服优先接待。

自动弹窗邀请

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用户浏览网站的过程中，系统可自动弹窗邀请用户加入咨询。对于有咨询意向的用户而言，减少了其发起咨询的操作，大幅提升用户体验。

软件优势

1.能够有效的提升客户存留的时间，更好的去了解企业的文化和实力。

2.选择不断更新的版本模式，能拥有最优的下载方式。

3.通过智能分配的对话模式，保证每一位客服能够分配到相应的客户群体。

4.所呈现出来的功能是非常突出的，便于用户在对应的板块挑选相应的功能。