云客服官方版(七陌云客服)v4.0.0.0 安卓版

应用介绍

云客服app是专注于saas模式的客户服务领域相关的手机软件所有单据信息全部记录，智能匹配最合适用户的客服岗位，自由式工作体系，为企业降低客服成本。

功能介绍

云客服手机端安卓应用 V1.1功能：1 服务工单处理系统 2 工单搜索 3 预设回应 4 创建工单 5 拍照上传附件 6 工单所有事件 7 最近工单查看 8 工单标记更新：修复若干Bug，APP名称更名为云客服，图片压缩处理后上传，修复级联自定义字段、日期字段、时间字段在APP上显示的问题

主要功能

1.客服工单处理系统：对工单进行查看、处理和流转操作，有序、协同、高效地解决客户的问题。

2.IM在线客服功能：和客户及时沟通，随时随地与客户聊天，更快速地解决客户问题。

3.用户管理功能：可随时查看并维护用户信息，方便客户管理和团队管理

更新内容

1.优化微信官方客服图片发送体验

2.优化离线消息跳转问题

3.增加离线消息设置教学