小芒商家版 v1.5.2安卓版

软件功能

1、商品管理

支持商品搜索查看、审核结果处理，提供批量操作功能及库存快速调整。

2、订单管理

支持订单扫码核销、线下扫码取货，可查看订单并执行发货操作。

3、异常订单预警

预防发货超时、订单错发等问题。

4、订单超时提醒

及时处理订单售后，减少用户纠纷。

5、客服管理

支持查看与处理工单，实时掌握客诉动态;内置客服聊天工具，便于随时与用户沟通。

6、商家管理

接收处罚通知并处理相关流程。

软件特色

1、【订单全流程管理】

覆盖订单查看、发货到售后处理全环节，支持问题预防与及时解决。

2、【客服即时沟通】

集成工单处理与在线聊天功能，保障商家与用户之间沟通顺畅。

3、【灵活商品管理】

支持商品批量操作与库存快速调整，提升商品管理效率。

4、【实时消息通知】

消息列表及时更新，订单状态清晰可查，财务对账实时同步，商品调价灵活便捷。

5、【商家权益维护】

包含处罚信息推送与流程处理机制，助力维护商家信誉与合法权益。

软件亮点

1、提升店铺转化效率，发挥即时沟通的流量与转化价值，配备专属平台支持人员，支持快速上架、下架商品及修改商品属性。

2、支持商品退货、换货与下架操作，允许用户查看他人商品评价，申请调整星级评价，并处理售后请求。

3、可在主界面查看用户发送的消息内容，随时查看平台与店铺动态，一键处理相关问题信息。

更新日志

v1.5.2版本

本次更新聚焦商家经营核心需求，优化多项实用功能！

1、支持添加银行卡，个体户可绑定对公账户，资金流转更便捷；

2、支持个人店铺申请升级，经营调整更灵活；

3、优化入驻交互与运费模版提示，提升商家操作效率及体验；

4、客服账号新增接线组标签，对接服务更精准。